百星酒店是一间位于千岛湖的五星级酒店，但酒店中的工作人员都只有四星酒店的工作经验。这些员工中有想当司理的副司理包定（郑中基饰），认为本身是明星胚子的餐饮主管兼酒保彭俊（杜汶泽饰），看待工作严谨刻薄的客房部主管桃姐（吴君如饰），同心专心要嫁有钱人的前台嘉美（盛君饰）。收到会有神秘评级员前来对酒店进行评级的新闻，担忧被降到四星的团体把炒人不贬眼的司理古黛（毛舜筠饰）空降到了百星酒店，以增进办事。一个片子剧组来到酒店取景，剧组两年夜女主角凌梦露（吴千语饰）和柯夏萍（熊黛林饰）入住酒店，提出各类无理请求令员工们疲于奔命。与此同时，殷商的令媛宝宝（薛凯琪饰）为了顺遂继续遗产，决议在百星酒店举行一次假婚礼。包定找来新上任的漂亮的保安主任雷劲（于波饰）假扮新郎，而宝宝的舅舅志强（黄百鸣饰）妄图阻拦婚礼、夺走遗产……